Pratikte uzak masaüstü

Destek, iş ve dağıtılmış BT için GoMyid iş kullanım örnekleri

Uzak masaüstü, gerçek bir operasyonel ihtiyaçla eşleştiğinde değer sağlar. GoMyid, doğrudan Windows erişimini, Android mobilitesini, merkezi cihaz yönetimini, dosya ve komut iş akışlarını ve Bulut kolaylığı ile Şirket İçi sahiplik arasındaki seçimi destekler.

Kullanım Durumunuzu Tartışın

BT yardım masası

Yetkili bir çalışan bilgisayarına bağlanın, canlı masaüstünü inceleyin, kullanıcıyı yönlendirin, onaylı bir onarım dosyasını aktarın veya izin verilen bir komutu çalıştırın. Ayrı oturum modları, teknisyenin soruna uygun bir yaklaşım seçmesine yardımcı olur.

En uygun:

Dahili destek ekipleri, hizmet masaları, yazılım desteği ve uzaktan sorun giderme.

Şube işlemleri

Bilgisayarları ofise veya konuma göre düzenleyin ve merkezi BT'ye, dağıtılmış siteler genelinde uzak masaüstü, dosya, komut, destek ve kullanılabilirlik iş akışlarına tutarlı bir rota sağlayın.

En uygun:

Perakende, lojistik, şube ofisleri, klinikler, eğitim siteleri ve çok konumlu işletmeler.

Uzaktan ve hibrit çalışma

Bir ofis Windows bilgisayarına başka bir Windows cihazından veya Android'den ulaşın. Kuruluş seçilen yönetim modelini korurken, kullanıcılar yetkili bir göreve birincil masalarından uzakta devam edebilir.

En uygun:

Mobil ekipler, hibrit çalışanlar, yöneticiler, mesai sonrası operasyonlar ve seyahat senaryoları.

Yönetilen BT operasyonları

Merkezi bir platformdan bilgisayarları gruplandırın, yönetim kapsamını atayın, komut ve kurulum iş akışlarını kullanın, etkinliği ve envanteri inceleyin ve önemli koşulları izleyin.

En uygun:

BT hizmet sağlayıcıları, kurumsal yöneticiler, operasyon ekipleri ve kontrollü müşteri ortamları.

Dağıtımı işletmeyle eşleştirin

Kuruluş, barındırılan yönetim ve doğrudan hesap katılımını istediğinde Bulut'u kullanın. Platform konumu, özel ağlar, dahili yönetişim, genişletilmiş uyarılar ve zamanlanmış raporlama işletim modelinin merkezinde yer aldığında Şirket İçi seçeneğini seçin.

Bulut senaryosu

Büyüyen bir destek ekibinin, uygulama sunucularını çalıştırmadan merkezi bilgisayarlara ve kullanıcılara ihtiyacı var. Ekip bir Bulut hesabı oluşturur, istemcileri dağıtır, gruplar oluşturur ve yönetilen desteğe başlar.

Bulut hesabı oluştur

Şirket içi senaryo

Çok tesisli bir kuruluş, kontrollü altyapı dahilinde uzak masaüstü hizmetlerine, ayrı yönetici rollerine, hizmet izlemesine, uyarı geçmişine ve yinelenen raporlara ihtiyaç duyar.

Şirket İçinde Tartışın

Bağlantıdan içgörüye

Uzaktan erişimle ilgili çalışmaları anlayın

Birçok kuruluş için canlı bağlantı, gereksinimlerin yalnızca bir kısmıdır. Yöneticilerin ayrıca cihaz durumuna, bağlantı kayıtlarına, destek içeriğine, envantere, etkinlik raporlarına, iş analizine, güvenlik olaylarına veya planlanmış özetlere ihtiyacı olabilir. Kullanılabilirlik lisanslamaya, izinlere, koleksiyon ayarlarına ve dağıtım yapılandırmasına bağlıdır.

GoMyid, odaklanmış müşteri deneyimini daha geniş idari görünürlükten ayırır. Kullanıcılar karmaşık bir yönetim paneliyle karşılaşmadan bağlantı kurarken, yetkili yöneticiler daha büyük bir ortamı çalıştırmak için gereken bağlamı elde eder.

Kullanım durumunuzu tanımlamaya yönelik sorular

Kim bağlanır?

Çalışanlar, destek teknisyenleri, yöneticiler, yükleniciler veya mobil kullanıcılar farklı erişim ve onay modellerine ihtiyaç duyar.

Hangi çalışmalara izin veriliyor?

Tam kontrol, dosya aktarımı, komut yürütme, destek, raporlama ve envanter gerçek sorumlulukları yansıtmalıdır.

Nerede çalışmalı?

Politika ve mülkiyete göre barındırılan Bulut yönetimini veya kuruluş tarafından kontrol edilen Şirket İçi altyapıyı seçin.