远程桌面实践

用于支持、工作和分布式 IT 的 GoMyid 业务用例

当远程桌面满足实际操作需求时，它就能提供价值。 GoMyid 支持直接 Windows 访问、Android 移动性、集中设备管理、文件和命令工作流程以及云便利性和本地所有权之间的选择。

IT 服务台

连接到授权的员工计算机、检查实时桌面、指导用户、传输批准的修复文件或运行允许的命令。单独的会话模式可帮助技术人员选择适合问题的方法。

最适合：

内部支持团队、服务台、软件支持和远程故障排除。

按办公室或位置组织计算机，并为中央 IT 提供跨分布式站点的远程桌面、文件、命令、支持和可用性工作流程的一致路径。

最适合：

零售、物流、分支机构、诊所、教育场所和多地点企业。

从另一台 Windows 设备或 Android 访问办公室 Windows 计算机。用户可以在远离主办公桌的地方继续执行授权任务，同时组织保留其选择的管理模型。

最适合：

移动团队、混合员工、高管、下班后运营和旅行场景。

对计算机进行分组、分配管理范围、使用命令和安装工作流程、审查活动和库存，并从中央平台监控重要状况。

最适合：

IT 服务提供商、企业管理员、运营团队和受控客户环境。

当组织需要托管管理和直接帐户登录时，请使用云。当平台位置、专用网络、内部治理、扩展警报和计划报告是运营模型的核心时，请选择本地部署。

不断壮大的支持团队需要集中的计算机和用户，而无需操作应用程序服务器。该团队创建云帐户、部署客户端、构建组并开始托管支持。

多站点组织需要受控基础设施内的远程桌面服务、单独的管理员角色、服务监控、警报历史记录和定期报告。

从连接到洞察

对于许多组织来说，实时连接只是要求的一部分。管理员可能还需要设备状态、连接记录、支持上下文、清单、活动报告、工作分析、安全事件或计划摘要。可用性取决于许可、权限、集合设置和部署配置。

GoMyid 将重点客户体验与更广泛的管理可见性分开。用户无需面对复杂的管理面板即可进行连接，而授权管理员则可以获得操作更大环境所需的上下文。

员工、支持技术人员、管理员、承包商或移动用户需要不同的访问和批准模型。

完全控制、文件传输、命令执行、支持、报告和库存应反映真正的责任。

根据策略和所有权选择托管云管理或组织控制的本地基础设施。