GoMyid; uzak masaüstü erişimini, BT operasyonlarını, envanteri, yazılım kurulumunu ve şirket içi raporlamayı hızlı ve güvenli bir şekilde yönetmek isteyen kuruluşlar için tasarlanmıştır. Ekiplerin ister ofiste ister farklı konumlara dağılmış şekilde çalışıyor olsun, daha verimli çalışabilmesi için tüm bu araçları tek bir yerde bir araya getirir.
Platform, küçük ofislerden binlerce uç noktaya sahip büyük işletmelere kadar her ölçekteki şirketi destekler. GoMyid, merkezi kontrol ve şifreli iletişim sunarak BT departmanlarının görünürlüğü artırmasına, günlük görevleri kolaylaştırmasına ve tüm ortam genelinde güçlü güvenlik sağlamasına yardımcı olur.
GoMyid, hem yerel ağlarda hem de uzaktan çalışan ekiplerde sorunsuz şekilde çalışan güvenilir bir uzak masaüstü altyapısı sunar. Tüm oturumlar, anahtar değişimi için RSA 2048 ve veri şifreleme için AES 256 kullanılarak korunur. Böylece her bağlantının gizli kalması ve yetkisiz erişimlere karşı korunması sağlanır.
Sistem iki katmanlı şifreleme kullanır. RSA 2048, bağlantı başlangıcında anahtarların güvenli şekilde paylaşılması için kullanılır. Oturum etkinleştirildikten sonra cihazlar arasında gönderilen tüm veriler AES 256 ile şifrelenir. Bu yaklaşım; finans, siber güvenlik ve kurumsal altyapı gibi güçlü koruma gerektiren sektörlerde kullanılmaktadır.
Tüm trafik uçtan uca şifrelendiği için oturum dışındaki hiç kimse verileri okuyamaz veya değiştiremez. Bu koruma, farklı cihazların kullanıldığı, bant genişliğinin sınırlı olduğu veya uzak lokasyonların bulunduğu ortamlarda da geçerlidir.
Yöneticiler ekipler, departmanlar veya belirli kullanıcılar için ayrı izinler tanımlayabilir. Her kullanıcının cihazlara bağlanma, dosya aktarma veya değişiklik yapma gibi belirli işlemleri gerçekleştirmesine izin verilebilir ya da bu işlemler kısıtlanabilir.
Tüm uzak oturumlar; başlangıç zamanı, kullanıcı kimliği, hedef cihaz ve bağlantı süresi gibi ayrıntılarla kaydedilir. Bu kayıtlar, şirketlerin şirket içi ve harici düzenlemelere uyumluluğunu korumasına yardımcı olur.
GoMyid, oturumu sıkıştırarak ve trafiği verimli şekilde yönlendirerek performansı artırır. Bant genişliğinin sınırlı olduğu durumlarda bile uzak bağlantılar hızlı ve duyarlı kalır. Bu sayede destek ekipleri, geliştiriciler, yöneticiler ve uzaktan çalışanlar görevlerini gecikme yaşamadan gerçekleştirebilir.
IT Service adı verilen yerleşik yardım masası modülü, kuruluşların çalışanlardan gelen destek taleplerini yönetmesini sağlar. BT ekipleri aktif sorunları takip edebilir, geçmiş talepleri inceleyebilir ve destek performansını izleyebilir.
Çalışanlar yardım masası arayüzü üzerinden destek talebi oluşturabilir. Her talep; cihaz bilgilerini, bağlantı geçmişini ve destek personeli tarafından eklenen notları içerir.
Yöneticiler, her kullanıcıya veya departmana ne kadar destek sağlandığını inceleyebilir. Bu bilgiler, tekrarlanan sorunların belirlenmesine ve BT kaynaklarının daha verimli kullanılmasına yardımcı olur.
Destek oturumları sırasında gerçekleştirilen uzaktan erişim, komut çalıştırma ve dosya aktarımı gibi işlemler otomatik olarak kaydedilir. Bu kayıtlar gerektiğinde uyumluluk veya şirket içi incelemeler için dışa aktarılabilir.
Uzaktan kurulum aracı sayesinde yöneticiler yazılımları, güncellemeleri, yamaları veya betikleri aynı anda birçok cihaza dağıtabilir. Böylece cihazlara fiziksel erişim gereksinimi ortadan kalkar ve kurulum süresi önemli ölçüde azalır.
BT ekipleri batch dosyalarını, PowerShell betiklerini veya diğer komutları uzaktan çalıştırabilir. Bu özellik; ayarları değiştirmek, güncellemeleri uygulamak veya bakım işlemlerini otomatikleştirmek için kullanılabilir.
Kurulumlar tamamen sessiz şekilde gerçekleştirilebilir veya kullanıcı onayı gerektirebilir. Bu esneklik, sıkı uyumluluk kurallarına sahip ortamlar için kullanışlıdır.
Güncellemeler belirli zamanlarda çalışacak şekilde planlanabilir. Böylece kuruluşlar bakım işlemlerini çalışma saatleri dışında gerçekleştirebilir ve kesintileri önleyebilir.
Raporlama motoru; bağlantı kayıtları, destek faaliyetleri, envanter ayrıntıları ve yönetici işlemleri dahil olmak üzere tüm kayıtları bir araya getirir. Bu bilgiler kontrol panelleri oluşturmak veya şirket içi karar alma süreçlerini desteklemek için kullanılabilir.
Her uzak masaüstü oturumu tüm ayrıntılarıyla takip edilir. Raporlar gerektiğinde denetimler veya şirket içi incelemeler için dışa aktarılabilir.
Talep çözüm süreleri, iş yükü dağılımı ve sorun kategorileri gibi yardım masası faaliyetleri daha sonra analiz edilmek üzere kaydedilir. Yöneticiler bu verileri BT süreçlerini geliştirmek için kullanabilir.
GoMyid; bilgisayarları, dizüstü bilgisayarları, yazıcıları, telefonları, ağ cihazlarını ve güvenlik donanımlarını takip eden envanter araçları içerir. Tüm varlık bilgileri tek bir yerde saklanarak şirketlerin doğru ve güncel kayıtlar tutmasına yardımcı olur.
Cihazlar seri numaraları, donanım ayrıntıları ve atandıkları kullanıcı bilgileriyle kaydedilebilir. Bu özellik sorumluluk takibini geliştirir ve şirket içi denetimleri kolaylaştırır.
GoMyid; işlemci, RAM, depolama, yüklü yazılımlar ve ağ yapılandırması gibi sistem bilgilerini toplar. Bu bilgiler cihaz yaşam döngüsü yönetimi ve donanım yükseltmelerinin planlanması için kullanışlıdır.
Sistem, hangi cihazın hangi çalışana teslim edildiğini takip edebilir. Böylece varlık kayıpları azaltılır ve BT departmanları için açık ve düzenli dokümantasyon sağlanır.
Envanter yönetim motoru, BT ekiplerinin çok sayıda cihazı manuel kayıt tutmadan kontrol etmesine yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Günlük işleri kolaylaştırır ve operasyonel görünürlüğü artırır.
BT uzmanları cihaz durumlarını inceleyebilir, yükseltmeleri planlayabilir ve yazılım sürümlerini tek bir arayüz üzerinden takip edebilir.
Sistem, rutin görevleri otomatikleştirerek BT ekiplerinin daha önemli sorumluluklara odaklanmasını sağlar.
Birden fazla konuma veya uzaktan çalışan personele sahip kuruluşlar, tüm varlıklar üzerinde tutarlı kontrol ve görünürlük sağlamak için GoMyid’i kullanabilir.
GoMyid, şirketlerin erişim ve politika yapılarını esnek şekilde oluşturmasına yardımcı olan çeşitli yapılandırma seçenekleri içerir.
Cihazlar departmana, ofis konumuna veya özel gruplara göre düzenlenebilir. Böylece ayarlar veya kısıtlamalar aynı anda birçok cihaza daha kolay uygulanabilir.
Yöneticiler dosya aktarımı, uzaktan kontrol veya raporlara erişim gibi işlemler için özel yetkiler oluşturabilir. Bu yetkiler kullanıcılara veya gruplara atanabilir.
Büyük kuruluşlar; genel yöneticiler, bölgesel sorumlular veya departman yöneticileri gibi birden fazla yetkilendirme seviyesi oluşturabilir. Bu yapı, GoMyid’in şirket organizasyonuyla uyumlu çalışmasını sağlar.
GoMyid; uzaktan erişimi, destek araçlarını, kurulum otomasyonunu, raporlamayı ve envanter yönetimini tek bir platformda bir araya getirir. Karmaşıklığı azaltır ve kuruluşların daha verimli çalışmasına yardımcı olur.
Şirketler GoMyid’i genellikle şu özellikleri nedeniyle tercih eder:
GoMyid ile BT ekipleri, modern kurumsal gereksinimleri destekleyen, operasyonları basit ve düzenli tutan güvenli ve güvenilir bir uzaktan erişim sistemine sahip olur.
GoMyid yalnızca bir uzak masaüstü aracı değildir. Eksiksiz bir BT yönetim platformudur. Uzaktan erişimi, yardım masası desteğini, kurulum otomasyonunu, raporlamayı ve envanter kontrolünü birleşik bir ortamda bir araya getirir.
Sistem, modern kuruluşların ihtiyaç duyduğu güvenliği, performansı ve ölçeklenebilirliği sağlar. Operasyonlarınız ister küçük ister birden fazla konuma yayılmış olsun, GoMyid her bağlantıyı korur ve her cihazın görünür kalmasını sağlar.
Ağınız, altyapınız, kontrolünüz.