Visibilità e responsabilità
Utilizzare i record per indagare e migliorare
Le informazioni sulla connessione e sull'attività possono aiutare i team autorizzati a comprendere l'utilizzo del servizio, indagare sugli eventi segnalati, supportare gli utenti e verificare l'efficacia delle policy. La disponibilità e i dettagli dipendono dall'implementazione, dalla configurazione, dalla licenza, dalla versione del prodotto e dalle scelte di conservazione del cliente.
I registri non sostituiscono la prevenzione e non dovrebbero diventare uno strumento di sorveglianza senza restrizioni. L’accesso ai documenti dovrebbe essere limitato, l’attività di revisione dovrebbe avere uno scopo documentato e la conservazione dovrebbe essere proporzionata ai requisiti contrattuali, operativi e legali.
Leggi la politica di trasparenza e controllo