Visibilité et responsabilité
Utiliser les enregistrements pour enquêter et améliorer
Les informations de connexion et d'activité peuvent aider les équipes autorisées à comprendre l'utilisation du service, à enquêter sur les événements signalés, à assister les utilisateurs et à examiner l'efficacité des politiques. La disponibilité et les détails dépendent du déploiement, de la configuration, des licences, de la version du produit et des choix de fidélisation du client.
Les logs ne remplacent pas la prévention et ne doivent pas devenir un outil de surveillance sans restriction. L'accès aux dossiers doit être limité, l'activité d'examen doit avoir un objectif documenté et la conservation doit être proportionnée aux exigences contractuelles, opérationnelles et juridiques.
Lire la politique de transparence et d'audit