Центр управления безопасностью GoMyid

Принципы прозрачности и аудита операций с удаленными рабочими столами

В этой политике объясняется, как GoMyid подходит к операционной прозрачности, проверке клиентов, ответственному использованию записей, обеспечению безопасности и запросам соответствующей подтверждающей информации.

Запросить информацию о доверии Обзор безопасности

Дата вступления в силу: 15 августа 2026 г. Данная политика применяется к программному обеспечению и услугам GoMyid, предоставляемым DeskGate LLC. Доступные записи и подробности отчетов зависят от развертывания, конфигурации, лицензирования, включенных функций и версии продукта.

Релевантная видимость

Предоставьте уполномоченным группам оперативный контекст, который может поддержать управление услугами, расследование и проверку.

Защищенные доказательства

Ограничьте доступ к журналам и отчетам, поскольку оперативные данные сами по себе могут содержать конфиденциальную информацию.

Пропорциональное удержание

Сохраняйте записи для документированных операционных, договорных, охранных или юридических целей и не дольше, чем это оправдано.

Четкое общение

Направляйте вопросы по существенному продукту, безопасности, конфиденциальности и контрактам ответственной команде.

Операционные записи

Поймите, что может и не может доказать запись

В зависимости от развертывания и включенных возможностей интерфейсы GoMyid могут предоставлять информацию, связанную с пользователями, устройствами, группами, активностью подключения, административными операциями, рабочими процессами поддержки, оповещениями и отчетами. Клиентам следует проверить точные поля и временные метки, доступные в их собственной версии, прежде чем полагаться на них для процедуры аудита.

Запись обеспечивает контекст; он не устанавливает автоматически намерение, разрешение, соответствие законодательству или полную последовательность событий. При проверке следует сочетать доступную информацию GoMyid с данными конечной точки, сервера, удостоверения, сети, билетов и организационных данных, где это необходимо.

Системные часы, настройки хранения, дизайн учетной записи, общие учетные данные, недоступные конечные точки и изменения конфигурации могут повлиять на интерпретацию. Результаты должны быть проверены квалифицированным персоналом и документированы с ограничениями.

Интерфейс анализа работы GoMyid со скрытой конфиденциальной информацией

Управление аудитом клиентов

Определите обзор перед открытием отчета

Полномочия и сфера действия

Определите, кто может запрашивать, просматривать, экспортировать, интерпретировать и утверждать аудиторскую информацию. Определите системы, пользователей, период времени, цель и юридические полномочия для каждой проверки. Избегайте широкого поиска без документально подтвержденной необходимости.

Обработка доказательств

Защищайте отчеты и экспортированные доказательства от несанкционированного доступа или изменения. Запишите происхождение, время сбора, ответственный персонал, место хранения, передачу и утилизацию, когда расследование требует формальной цепочки сохранности.

Хранение и удаление

Установите срок хранения по категории и цели записи. Учитывайте активные споры, юридические запреты, требования к инцидентам, правила найма, договорные обязанности и права личности. Безопасно удаляйте информацию, когда ее хранение больше не оправдано.

Независимая экспертиза

Если это практически возможно, отделите лицо, подлежащее проверке, от лица, утверждающего выводы. Передайте квалифицированным специалистам вопросы юридического характера, конфиденциальности, трудоустройства или безопасности, прежде чем предпринимать соответствующие действия.

Прозрачность поставщика

Как DeskGate взаимодействует

DeskGate использует документацию по продукту, договорные материалы, каналы поддержки, страницы доверия и политики, а также прямое общение с клиентами в соответствии с предметом и отношениями.

Информация о продукте и развертывании

Мы объясняем поддерживаемые варианты развертывания, соответствующие обязанности, объем функций и аспекты эксплуатации в материалах по продуктам и технических материалах.

Безопасность связи

Вопросы материальной безопасности оцениваются и доводятся до сведения через соответствующие каналы поддержки, контрактные, оперативные или прямые уведомления в зависимости от обстоятельств.

Конфиденциальные гарантийные материалы

Некоторая информация об архитектуре, безопасности, договоре или специфичная для клиента информация может потребовать проверки личности, соответствующего соглашения и ограниченного раскрытия информации.

Ответственный мониторинг

Записи удаленного доступа не следует интерпретировать как неограниченное разрешение на наблюдение за людьми. Клиенты должны установить необходимость, соразмерность, прозрачность, законную основу и соответствующее разрешение, прежде чем проверять действия, связанные с пользователями. Законы о трудоустройстве, связи, конфиденциальности, наблюдении и защите данных могут различаться в зависимости от местоположения.

При необходимости организации должны информировать затронутых лиц о категориях мониторинга, целях, получателях, хранении, правах и маршруте контакта. Скрытый или постоянный мониторинг требует особенно тщательного юридического и этического анализа.

Аудит запросов к DeskGate

Клиенты, которым нужна информация о контрактах, конфиденциальности, безопасности или гарантиях, должны отправить запрос через контактный канал GoMyid. Укажите организацию клиента, контекст контракта или счета, запрошенную тему, бизнес-цель, крайний срок и уполномоченное контактное лицо.

DeskGate может проверять личность и полномочия, уточнять объем, защищать информацию, принадлежащую другим клиентам или третьим лицам, требовать контроля конфиденциальности и предоставлять соответствующий формат ответа. Запрос не гарантирует раскрытие исходного кода, сведений о проникновении, учетных данных, процедур внутренней безопасности или информации, которая может ослабить безопасность системы.

Обзор рабочего процесса

Повторяемый путь от вопроса к выводу

Авторизовать

Цель документа, объем, правовая основа, рецензент и утверждение.

Собрать

Собирайте соответствующие записи, сохраняя при этом контекст и элементы управления доступом.

Коррелировать

Сравните записи GoMyid с другими надежными оперативными данными.

Заключить

Записывайте выводы, ограничения, решения, последующие действия и утилизацию.

Нужна информация о доверии или аудите GoMyid?

Отправьте ограниченный запрос, и мы направим его соответствующему контактному лицу по безопасности, конфиденциальности, юридическим или техническим вопросам.

Отправьте запрос на доверие