GoMyid トラスト センター

リモート デスクトップ操作の透明性と監査の原則

このポリシーでは、GoMyid が運用の可視性、顧客レビュー、記録の責任ある使用、セキュリティに関するコミュニケーション、および関連する保証情報の要求にどのようにアプローチするかについて説明します。

認可された運用レビューをサポートする GoMyid 活動レポート
発効日: 2026 年 8 月 15 日。このポリシーは、DeskGate LLC が提供する GoMyid ソフトウェアおよびサービスに適用されます。利用可能なレコードとレポートの詳細は、展開、構成、ライセンス、有効な機能、製品バージョンによって異なります。

関連する可視性

認可されたチームに、サービス管理、調査、レビューをサポートできる運用コンテキストを提供します。

保護された証拠

運用上の証拠自体に機密情報が含まれる可能性があるため、ログとレポートへのアクセスを制限します。

比例した定着率

文書化された運用上、契約上、セキュリティ上、または法的な目的のために、正当な理由を超えて記録を保持しないでください。

明確なコミュニケーション

重要な製品、セキュリティ、プライバシー、契約上の質問を担当チームに転送します。

運用記録

記録で何が証明できるのか、何が証明できないのかを理解する

導入と有効な機能に応じて、GoMyid インターフェイスはユーザー、デバイス、グループ、接続アクティビティ、管理操作、サポート ワークフロー、アラート、レポートに関連する情報を表示する場合があります。お客様は、監査手順に依存する前に、ご自身のバージョンで利用可能な正確なフィールドとタイムスタンプを検証する必要があります。

レコードはコンテキストを提供します。意図、認可、法令順守、またはイベントの完全な順序を自動的に確立するものではありません。レビューでは、必要に応じて、利用可能な GoMyid 情報をエンドポイント、サーバー、ID、ネットワーク、チケット発行、および組織の証拠と組み合わせる必要があります。

システム クロック、保持設定、アカウントの設計、共有資格情報、使用できないエンドポイント、構成の変更は、解釈に影響を与える可能性があります。結果は資格のある担当者によって検討され、制限付きで文書化される必要があります。

機密情報が隠蔽された GoMyid 作業分析インターフェイス

顧客監査ガバナンス

レポートを開く前にレビューを定義する

権限と範囲

監査情報を要求、表示、エクスポート、解釈、承認できる人を特定します。各レビューのシステム、ユーザー、期間、目的、法的権限を定義します。文書化された必要性のない広範な検索は避けてください。

証拠の取り扱い

レポートやエクスポートされた証拠を不正なアクセスや改ざんから保護します。調査で正式な保管過程が必要な場合は、出所、収集時間、責任者、保管場所、移送、および廃棄を記録します。

保存と削除

記録のカテゴリと目的ごとに保存期間を設定します。進行中の紛争、訴訟ホールド、インシデント要件、雇用規則、契約上の義務、および個人の権利を考慮してください。情報を保持することが正当でなくなった場合は、情報を安全に削除します。

独立したレビュー

必要に応じて、検討対象者と結論を承認する者を分離します。法的、プライバシー、雇用、またはセキュリティに関する質問は、結果的な措置を講じる前に資格のある専門家にエスカレーションしてください。

プロバイダーの透明性

DeskGate の通信方法

DeskGate は、主題と関係に応じて、製品ドキュメント、契約資料、サポート チャネル、信頼およびポリシー ページ、および直接の顧客コミュニケーションを使用します。

製品および導入情報

製品および技術資料を通じて、サポートされる導入の選択肢、関連する責任、機能の範囲、運用上の考慮事項について説明します。

セキュリティ通信

重要なセキュリティ問題は、状況に応じて適切なサポート、契約、運用、または直接通知のチャネルを通じて評価され、伝達されます。

機密保証資料

一部のアーキテクチャ、セキュリティ、契約情報、または顧客固有の情報には、本人確認、適切な契約、および制限された開示が必要な場合があります。

責任ある監視

リモート アクセス記録を、人々を監視するための無制限の許可として解釈してはなりません。お客様は、ユーザー関連のアクティビティをレビューする前に、必要性、比例性、透明性、法的根拠、および適切な許可を確立する必要があります。雇用、通信、プライバシー、監視、データ保護に関する法律は場所によって異なる場合があります。

必要に応じて、組織は影響を受ける個人に、監視のカテゴリ、目的、受信者、保持、権利、および連絡経路について通知する必要があります。秘密または継続的な監視には、特に慎重な法的および倫理的な審査が必要です。

DeskGate への監査リクエスト

契約、プライバシー、セキュリティ、保証に関する情報をお求めのお客様は、GoMyid 連絡チャネルを通じてリクエストを送信してください。顧客の組織、契約またはアカウントのコンテキスト、要求された件名、ビジネス目的、期限、承認された連絡先を含めます。

DeskGate は、身元と権限を確認し、範囲を明確にし、他の顧客または第三者に属する情報を保護し、機密管理を要求し、適切な応答形式を提供する場合があります。リクエストは、ソース コード、侵入の詳細、認証情報、内部セキュリティ手順、またはシステム セキュリティを弱める可能性のある情報の開示を保証するものではありません。

レビューワークフロー

質問から結論までの反復可能なパス

1

承認する

目的、範囲、法的根拠、レビュー担当者、承認を文書化します。

2

集める

コンテキストとアクセス制御を維持しながら、関連するレコードを収集します。

3

相関させる

GoMyid 記録を他の信頼できる運用証拠と比較します。

4

結論

調査結果、限界、決定、フォローアップ、および廃棄を記録します。

GoMyid の信頼または監査情報が必要ですか?

範囲を限定したリクエストを送信すると、適切なセキュリティ、プライバシー、法務、または技術担当者に転送されます。