Operasyonel perspektif
Teknik rehberliği sürdürülebilir bir işletim uygulamasına dönüştürün
Uzaktan erişim kararı, ilk başarılı bağlantıdan uzun süre sonra da devam eder. Uygulama sunucuları, veritabanları, sertifikalar, yedeklemeler, izleme, kullanıcı desteği, izinler ve yükseltmeler için net sahiplik atayın. Bir cihaz çevrimdışı olduğunda, ağ rotası değiştiğinde, kimlik bilgileri başarısız olduğunda, kapasiteye ulaşıldığında veya bir güvenlik olayının araştırılması gerektiğinde verilecek yanıtın yanı sıra normal iş akışını da belgeleyin.
Üretime geçmeden önce temsili bir değerlendirme ortamı kullanın. İnsanların gerçekte kullandığı Windows uygulamalarını, Android ve Windows bağlantı yollarını, normal ve kısıtlı ağları, çoklu operatör rollerini ve gerçekçi cihaz gruplarını ekleyin. Her testin sonucunu kaydedin ve çözülmemiş gereksinimlerin kime ait olduğunu belirleyin. Bu, altyapı, güvenlik, destek ve iş paydaşları tarafından incelenebilecek bir dağıtım planı oluşturur.
Erişimi sorumlulukla orantılı tutun
Her operatörün her bağlantı moduna ihtiyacı yoktur. Tam masaüstü kontrolü, dosya aktarımı, uzaktan komut, cihaz yönetimi, raporlama ve denetim sorumluluklarını role göre ayırın. Organizasyonel değişikliklerden sonra erişimi inceleyin ve artık belgelenmiş bir amacı olmayan izinleri kaldırın. Hassas operasyonel kanıtlar yalnızca yetkili kişilere sunulmalı ve onaylanmış bir politikaya göre saklanmalıdır.
GoMid, kendi kendine barındırılan altyapı seçimini merkezi uzaktan erişim yönetimiyle birleştirerek bu disiplinli yaklaşımı destekler. Platform, kontrollü bir grupla başlayıp ekipler performansı, güvenliği, desteği ve kurtarmayı doğruladıkça genişleyen aşamalar halinde tanıtılabilir. Bu kılavuzu ortamınıza yönelik bir değerlendirme kapsamına dönüştürmek için teknik bir oturum ayırın.